中国人民银行10月25日召开拒收人民币现金专项整治工作动员部署会。会议要求，自2023年10月起，会商机制成员单位联合开展为期半年的整治拒收现金专项行动。成员单位及各相关单位要聚焦民生、重点领域，密切配合，做好全面摸排、依法处罚、警示曝光、宣传引导等各项工作，有力有效推进专项整治，在全社会进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性。
人民币是我国的法定货币，拒收人民币现金属于违法行为。任何单位和个人不得以格式条款通知，声明告示等方式拒收现金。
随着智能化服务的广泛应用，线上电子支付的快速发展，逐步改变了大众的消费习惯。数字人民币、线上支付的兴起增加了支付方式的多样性，在鼓励多元化支付方式发展的同时，并不意味着现金等支付方式的消失。但是，随着电子化支付发展迅速，个别机构拒收现金现象时有发生，这给人民币流通和消费者权益保护带来了新的挑战。
以下是中国银行中山南路支行对公众进行人民币拒收的宣讲。