为认真贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求，创建良好、安全、高效、和谐的人民币流通环境，保护消费者的现金权益，交通银行中山东凤支行继续通过多渠道、多措施，积极开展“整治拒收人民币”为主题的现金宣传活动。活动期间，通过厅堂营销宣传、商户宣传等方式，结合自身实际情况宣传现金政策、整治拒收人民币等相关知识。
活动期间，交通银行中山东凤支行利用厅堂阵地，在厅堂的醒目位置摆放宣传折页，方便客户利用等待时间翻看，向办理对公业务的企业客户，倡导签订不拒收人民币现金承诺书。同时向客户，尤其是老年客户告知拒收现金人民币是违法行为，引导群众积极举报投诉拒收现金行为，可以通过相关部门投诉，维护自身的合法权益，维护人民币法定地位和公众支付自主选择权。
为提高社会公众对配合做好整治拒收人民币现金工作的认识，我行员工进入银行周边商户，向各商户派发《承诺书》，帮助更多的商户了解人民币的法定地位，让工作人员了解拒收人民币是违法行为，引导商户充分尊重消费者自主选择适合自己的结算方式，有效净化人民币流通环境，维护社会稳定。
此次宣传活动获得了良好的社会效果，让公众充分了解拒收现金的管理规定。交行中山东凤支行将继续履行抵制拒收人民币违法行为的社会责任，为营造健康的金融环境、保护居民群众的合法权益贡献力量。