近日，河北朝晖建筑劳务分包有限公司工作人员刘女士来到临漳县行政审批局申请营业执照名称和经营范围变更登记，在工作人员的全程帮办下， 女士通过网上操作完成了所需业务办理，并领取了新的营业执照。“还以为要跑好几次，没想到这么快就办好了！咱们行政审批局现在的服务质量、态度、速度真是让人刮目相看！” 刘女士满意地说，并向工作人员送上感谢信一封。
刘女士是专程从外地过来办理的，为减少当事人的跑腿次数，临漳县行政审批局为刘女士安排了全程帮办代办专员，协助其进行网上办理，并于办理完成后生成电子证照，高效便捷的服务极大提高了企业的办事满意度。日常工作中，像 刘女士这样的情况很多，首次在网上办理业务，有很多不太会操作的地方。为此，临漳县行政审批局积极推进“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式，通过设立“企业之家”，在政务服务窗口设立帮办代办专窗等一系列举措，让“服务在基层，便利到民众”践行在实际工作中，为群众提供便捷、优质、高效的服务。
下阶段，临漳县行政审批局将进一步完善帮办代办机制，树立“小窗口，大责任”服务意识，坚持以群众满意为导向，不断探索推广便民措施，推动政务服务水平持续提升。