1月22日，东乡区迎来大范围降温降雪天气，面对降雪给城市公共交通运输带来的不便，东乡公交公司以雪为令，第一时间组织动员所有人员迅速开展铲雪除冰行动。
1月23日清晨，公司领导班子、党员干部、各线路驾驶员齐上阵，兵分三路，不畏严寒、团结协作、有条不紊地对公司办公楼前，公交场站进口、出口等区域进行清扫。天虽寒冷，但大家铲雪除冰的热情不减，经过近2个小时的奋战，清理出了一条“安全便民通道”。
1月24日，东乡公交公司为全面恢复班线运营，保障广大乘客安全出行，对因受降雪影响道路结冰打滑的公交站台进出路段进行撒盐除冰。
铲雪除冰行动展示了公司干部职工强烈的社会责任感和团队协作精神，在寒冷的冬季为人民群众送上公交人的温暖。