前旗支行坚决贯彻落实上级行的相关工作要求,于1月24日、25日分别组织网点员工集中学习《网点关键岗位一页通》。此次学习旨在确保各岗位员工明确职责,规范操作,从而确保业务的顺利进行。
1月24日利用夕会时间带领大家对《网点关键岗位一页通》中客服经理对公开户岗位业务操作进行了解读。针对不同的业务环节进行了详细的分析和讲解,确保职责范围和工作要求明确。同时,对于业务中可能遇到的风险点,也进行了深入的剖析和提醒,增强员工的风险防范意识。
1月25日再次利用晨会时间组织网点当班人员学习《网点关键岗位一页通》中的岗位类别与对应业务角色,使网点人员不仅对自身职责有了更清晰的认识,同时也为今后人员轮岗的顺利开展奠定了坚实的基础。
合规性是每一名员工必须严格遵守的原则,通过此次学习,明确了网点人员的职责和业务操作规范,同时也提高了大家对风险的敏感度。前旗支行将继续秉承上级行的指导思想,不断加强员工培训和学习,确保各项业务规范、高效地开展。