榆山街道玫城社区:网格+微服务 推进社区治理效能提升

玫城社区
创建于01-25
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近年来,榆山街道玫城社区持续探索基层治理有效路径,深入推进网格+治理新模式,贯彻落实“双肩走格”、“一户一码”、“干杯议事”三大法宝,重点抓实政策宣传、纠纷调解、安全生产等工作,把社区服务触角延伸到小区、楼栋、居民家中,让“小网格”释放出“大能量”。

网格+警格 提高居民反诈意识

    玫城社区网格员联合社区民警集中开展“敲门”行动,挨家挨户进行走访,通过张贴海报、发放宣传资料等形式,入户“面对面、点对点”向群众讲解“敲门”行动的重要意义、宣传反诈知识,通过身边的真实案例提醒居民“不轻信、不汇款”,不随意透露个人信息,不外借银行卡、电话卡,进一步增强了居民群众反诈意识和自我保护能力。线上,网格员充分利用业主群、网格群、视频号等平台,积极转发电信诈骗案例和反电信诈骗安全知识,切实将防范网络诈骗宣传延伸到辖区每个角落,号召居民在做好自身防范的同时,也要做一名反诈宣传的志愿者,保护身边家人免受诈骗困扰。

网格+巡查,保障居民消防安全

消防安全大于天,消防责任重于山。近期,多地出现消防安全事故,玫城社区坚持人民至上、安全至上的理念,安排网格员重点检查沿街商铺、楼道等区域的消防通道、安全出口是否畅通,灭火器材、消防水源是否正常,消防预案是否完善等情况。针对排查中发现的安全隐患现场办公,采取“逐一销号、动态清零”的方式,对可以立即整改的安全隐患予以整改,对无法立即整改的,明确整改措施、责任人及整改期限,确保拧紧“安全阀”。同时,网格员借助双肩走格深入辖区老年群体、特殊群体家中,着重排查燃气安全使用情况,灶具、器具等安全隐患,向他们积极普及燃气消防安全知识,确保辖区居民平安过年。

网格+需求,定制化服务更贴心

    社区网格员以群众需求作为出发点和落脚点,落实常态化巡查走访机制,采取“看、听、访、查”四字工作法,主动问需于民。通过网格员每周上门入户掌握网格内的社情民意,收集群众的“微心愿”和急需解决“需求清单”,网格员做好“接单服务”。同时,发挥网格内共驻共建单位、物业、党员、社区民警等辅助力量多元参与,使群众的每个“关键小事”都能“事事有回应”“件件有着落”。网格员积极链接辖区党员、志愿者、共驻共建单位等资源开展“微心愿”认领,帮助辖区居民清扫落叶、积雪,办理高龄补贴等业务,建设更加放心美丽的家园。


网格+社区团购 方便实惠看得见

社区团购近年来呈现蓬勃发展态势,这种新消费体验以其方便、实惠、放心的特点逐渐得到广大实体商家和消费者的双重认可,它不仅为消费者带来了全新的购物体验,也为实体商家提供了一个全新的供货渠道。在未来,随着社区团购的不断发展和完善,相信这一模式将继续发挥其独特的优势,为更多的人带来便利和惊喜。其次,社区团购还有助于增强社区凝聚力和活力,通过社区团购平台,居民可以相互交流、分享购物心得和优惠产品,增强彼此之间的联系和互动。这种社交化的购物模式可以促进辖区居民的交流,从而不断增强社区的凝聚力和活力。

    接下来,榆山街道玫城社区将继续聚焦社区治理的难点、痛点、堵点,坚持党建引领、重心下移、协同共治,立足“小网格”,融入“微服务”,发挥“强作用”,托起“大民生”,切实增强辖区群众的满足感和幸福感。(通讯员:赵娜)

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