为切实践行“现金为民”理念,进一步提升流通中现金的整洁度,朝阳银行沈河支行积极响应中国人民银行“盛京零钱包”兑换活动,为附近商户及来网点客户增加找零备付提供方便。
以营业网点为阵地 积极宣传“盛京零钱包”
我行网点员工积极在厅堂开展宣传活动,向来我行办理业务的客户介绍“盛京零钱包”及人民币现金相关知识,让客户知晓这一便民服务。我行提前为客户备付多种类小额现金,数额齐全(包含5元、10元、50元),客户即来即兑。
我行设立零钱兑换绿色通道,为客户提供便利服务。
开展网格化宣传现金服务 扩大“盛京零钱包”推广面。
在以营业网点为宣传阵地的同时,我行还走访了附近多个商户进行“零钱包”宣传推广工作,了解商户对零钱兑换的需求,我行员工为商户发放零钱包并进行拒收现金整治知识宣传,为商户提供便捷得兑换服务,同时也让商户了解拒收现金是违法行为。
朝阳银行沈河支行将继续做好“盛京通零钱包”兑换宣传活动,让广大客户体验便捷的零钱兑换服务,提升客户满意度,做好优质文明服务。