破损纸币,兑换重拾价值;专业服务,保障客户权益

魏伦耀
创建于2024-01-25
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目前,山东农行上下一心,正深入实施山东分行“168”战略,着力建设服务齐鲁百姓的口碑银行,为提升服务温度而奋斗。农行聊城香江支行深刻领会金融服务为民、竭诚为顾客提供优质金融服务、助推农行高质量发展。

最近,一顾客到农行香江支行办理存款业务,同时表示她有一些残钞需要兑换,经员工简单鉴定她的残钞,已证实有些纸币可全额兑换,但是还有一些剩余面积不能精确判定。

香江支行员工通过人工鉴定和机具辅助,确认了残币兑换数额。经认真鉴定,确认顾客残钞兑换面额,并存入个人账户。

兑换结束之后,顾客对我们热情的服务表示感谢,并表示以后有生意要做肯定选农业银行。顾客的谢意是对我们工作的肯定。农行聊城香江支行将一如既往地用心以实事做金融服务,解决客户面临的困难。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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