2023
过去的一年
责任与坚守
守护与陪伴
相聚与欢乐
拼搏与荣誉
我们相伴走过凛冽的寒冬
我们共同见证时代的多彩
回望走过的路，积攒力量
看向未来的路，收拾行囊再出发
一月份月报
尊敬的业主家人们：
您好！海棠香居服务月报又与您见面啦！送走玉兔迎来金龙，在崭新的2024年，海棠香居物业将继续与您温暖相伴，愿您在新的一年里事事顺意、大吉大利发大财！现将2024年1月份服务月报呈现与您，以便您能全面的了解、监督我们的工作，并欢迎您提出宝贵的意见和建议，我们将不断的提升物业服务品质，为您构建安全舒适、温馨和谐的生活环境。
品质提升
1月份后便到了龙年年关，中国人讲究“除旧布新”，为迎接龙年的到来，海棠香居物业对小区进行大扫除，四害消杀工作。
大红灯笼高高挂
“红”是中国人刻在骨子里的的吉祥色，过年，更是要一片“中国红”，贴春联、挂灯笼，各个园区呈现一片祥和、温馨的氛围。嗯，这样才配我们红红火火的日子。
客服服务篇
事事全力以赴，是对承诺的践行，更是对初心的坚守，一份服务，换来一份信赖。业主返岛快递增多，管家每天统一时间帮业主把快递送到家里。
通风楼栋：1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、10栋、11栋、13栋、15栋
快递到家：300次
拜访户数：131户
收房户数：78户
园区活动：1次
客服巡查：32次
温泉泡池冲洗：31次
每周对托管的房屋进行开窗通风，有利于屋内杀菌去尘。
工程维护篇
工程维修是物业服务中举足轻重的一环，即使举家团圆的新春佳节，也是工程师傅们的一个普通的工作日，他们在园区和业主家来回穿梭，设施设备、一砖一瓦、一灯一线都是他们关注的焦点，以高度的责任感和使命感助力“大团圆”。
工区维修：110次
业主家维修：105次
设施设备巡查：30次
园区巡查：30次
秩序维护篇
静静守护万家灯火，默默陪伴朝升日暮，他们是园区的守卫者。
他们每天坚持巡查，对进入车辆做好引导停放工作，对装修涂料乱放的劝说，对临时车占用私家车位和违停及时提醒劝阻，对装修噪音及时制止和管控，每一次不厌其烦地劝说，只为守护好我们的家园。
园区巡逻：360次
整顿违停电动车：11次
工单处理：98次
景观水系清洗：4次
园区安全隐患排查：1次
消防安全培训：1次
安保无小事，越是关键时候，越是不容一丝懈怠。春节前后海棠香居物业安保部成员们时刻绷紧“安全弦”，加强巡逻，提高警惕，秩序维护、消防管理，事无巨细，高度重视每个细节，为业主在春节期间提供安全可靠的居家、出行环境。
保洁服务篇
踏着清晨的阳光，挥舞着专属的工具，走遍小区的角角落落，不论盛夏，还是寒冬，总能见到她们忙碌的身影。
本月保洁除常规性工作外，专项工作有：楼栋装修垃圾清理、地库排水沟清掏、楼栋垃圾桶清洗、业主入岛卫生。
地面清洗：40次
除尘楼栋：1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、10栋、11栋、13栋、15栋
生活垃圾清运：88次
绿化服务篇
要想绿植长得好，日常养护少不了，定期修剪造型、打药、施肥、浇水...
社区文化活动篇
一缕年味，来自时光温煨的一碗粥，#腊八节 物业服务中心㊗️愿大家事事“粥”全，事事“粥”到。❤️
节前温馨提示
happy new year
春节马上就要到了
即将开启假期模式
放松身心的同时
大家的安全意识可不要松懈！
以下这几个方面
一定要注意↓↓↓
居家用电、防火安全
居家时用电、用火量增加
若操作不慎或使用不当
极容易引发火灾事故
1. 切勿超负荷用电
不要在一个电源插座上安插过量的插头，以免插座过载而发生危险。
2.及时切断电器电源
气多变，持续的寒冷天气，大家使用电暖气、电炉子、电热风、电热毯等电器后，不仅要及时关掉开关，还要把电源插座一起拔掉。离家前，确保关火、关电、断气后再出门。
3.禁止电动车违规充电
（1）晚上充电需要算好时间，可以选择带有自动断电的充电器，或者使用智能充电桩，充满自停；防止过充引起充电器和电池损伤，延长电池使用寿命。
（2）充电时，按照电动车说明书的规定进行充电。保证周围环境通风，应将充电器放置在比较容易散热的地方，一定不能让其他物品覆盖或裹住充电器，尽量远离可燃物。
（3）严禁电动车停放在走廊、楼梯间、疏散通道、安全出口处等公共区域，不得占用消防通道。
（4） 电动车出现故障需要维修时，选择专业的维修机构或人员；不得擅自拆卸电气保护装置，确保电气线路和保护装置完好有效。要经常检查充电线路和插座，避免线路老化、腐损、短路、接触不良等引发火灾。
4.避免儿童接触插座
小孩的家庭，建议给插座盖上一个保护罩，防止孩子一时好奇将手指或其他物品塞进插孔内，破坏插孔的同时，威胁生命安全。
交通出行安全
1.安全带=生命带
驾乘人员正确使用安全带，可以将交通事故伤亡风险降低40%以上，无论是驾车还是乘车，请务必要系好安全带。
2.注意车距
节日期间，车流量骤增，如遇车行缓慢，请耐心等待，依次排队通行；不要随意变更车道，或在车流中穿梭抢行，以免发生交通事故，给旅行道路“添堵”。
3.拒绝做“低头族”
驾驶车辆时，驾驶人的注意力必须高度集中，使用手机会分散驾驶人的注意力，尤其是边驾驶边玩手机，危险性更大，极易酿成车祸。
4.禁止酒驾
节日假期聚餐聚会活动增多，但为了自身和他人的安全幸福，切记“喝酒不开车，开车不喝酒”，涉酒驾驶祸害深，永远不存侥幸心。
新的一年，安全常伴！
预祝大家春节快乐，阖家幸福！
愿祖国国泰民安，繁荣昌盛！
海棠香居生活服务中心0898-88750722