学习内容如下：
一、营业场所管理。主要包括:违规代客保管公章、财智卡、现金支票、转账支票等重要物品，个人不动产权证书、企业营业执照、购销合同、发票等个贷、普惠贷款资料;违规保管、使用带有行名的戳记;营业场所使用不合规。
事例1:违规代客保管公章。现场检查发现某支行客户经理铁皮柜抽屉内保管有“XX市某网络科技有限公司”公章。分行已给予其行政警告处分。
事例2:违规在网点组织营销活动。2023年2月7日，某支行网点理财室举办“微沙龙”，但营销活动全程无网点人员参与，现场5人均为保险公司人员， 且保险公司人员未向活动现场客户表明身份，多次以银行员工身份进行自我介绍和产品宣传。分行已给予网点负责人、理财经理通报批评、违规积分处理。
二、代发工资等代理业务。
主要包括:违规代客户制作代发工资文件;代发工资数据传输、交接不规范甚至“一手清”;资料交接不规范或未核印;代发工资内部户超期挂账;预留印鉴管理不规范。
事例1:违规代客制作代发工资文件。某支行网点负责人代客制作代发工资加密文件，且网点代发工资业务存在单人交接、单人操作、未打印业务回执与客户核对等情形。分行已给予其行政警告处分。
三、员工异常行为。主要包括:违规借贷;员工贷款资金流入资本市场(股市)、以贷养贷，信用卡套现;格长履职不到位;员工间异常资金往来;出借账户。
事例 1:违规在个人借款合同上加盖带行名的印章。某网点负责人(出借人)与某有限公司(借款人)签订两份借款合同，金额分别为375,952.00元、160,527.00元，借款合同上加盖“中国工商银行XX县支行”条形章。分行核实，因未发生实质资金往来，已给予支行行长、时任分管行长、现任分管行长约谈，给予网点负责人通报批评处理。
事例2:信用卡套现、异常资金往来。2022年8月至检查日，某支行营业部经理使用自己控制的5名亲属的信用卡套现，共计97万元;频繁进行账户资金往来，涉及78人，金额1743万元;违规代客保管12张银行卡;2021年1月至2023年7月，通过本人、女儿账户累计向二级分行部门员工汇款462万元，向二级分行部门主要负责人汇款85.41万元。分行内控部将员工违规行为推送至其格长(一级支行副行长)，但未实施核实、关注等履职动作，就将其置为正常。分行已分别给予该员工、格长行政撤职、行政警告处分。
在对典型案例的学习中，通过对相关制度的深入学习，我行员工对提高自身的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，也增强了识别和控制业务上各种风险的能力。在今后的工作当中，我将踏踏实实的奉行从我做起、从每一项业务做起的原则，将合规作为一种意识植入工作的每一个环节，养成良好的工作习惯。