为优化人民币现金流通环境，保护消费者合法权益，近日，渤海银行锦业路支行积极开展“整治拒收人民币现金”专项宣传活动。
在营业大厅摆放宣传折页，普及拒收人民币现金的违法案例；利用客户办理业务的等待间隙向他们开展拒收人民币现金的现场宣传讲解。
我行客户经理到周边商户为群众发放各种拒收人民币现金宣传折页并耐心讲解拒收人民币的危害，普及人民币知识，并利用宣传的机会，引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》。
通过此次宣传，进一步提高了社会公众对整治人民币现金工作的认识，增强了公众的合法权益保护意识。接下来，渤海银行锦业路支行将进一步强化反拒收人民币现金服务宣传，积极为周边商户兑换零钱，提升银行现金服务质量，不断完善现金服务机制，提升公众使用现金的便利性，切实维护人民币法定地位，净化人民币现金流通环境。
拒收人民币现金行为
明确告知对外拒收人民币现金
在营业场所标示“无现金”、“拒收现金”等或引用其作为广告宣传口号。
未开通任何人民币现金支付渠道
虽未明确对外告知拒收现金，但未给现金使用者提供支付渠道。如有收费职能的行政事业单位政务大厅未设置现金收费窗口；银行业金融机构办理代收费业务时，不接受现金支付方式的；采用一卡通形式的，不支持现金购卡充值或自助充值设备不具备现金收付功能。
对人民币现金支付采取歧视性排斥措施
如未明确表示拒收现金，但长期不备足找零备付金，导致大部分现金支付无法顺利完成，再如针对现金支付要求更高的支付费用。