2024年1月24日晚，硚口支行召开一月运行管理专业工作会议，会议由运行管理部王磊经理主持，支行纪委书记彭常斌、全体运营主管及网点业务骨干参与会议。
首先，王磊经理结合硚口支行运行管理近期工作情况进行分析：一是四季度各项风险指标完成情况。主要结合风险监测、运行督导、银企对账、运营主管履职、远程授权进行具体分析详细讲解，尤其是运行督导专项检查的习惯性问题、随意性问题，应该持续优化并及时整改，运营主管应完成好周期性履职录入和内部风险事件的采集；二是重点风险环节和主要问题。重点关注核算要素在途、未成年人身份核实、未验印先支付、未按制度收缴假币、违规兼岗等重点环节，学习并严格落实网点运营风险评级新模式；三是下一步工作提示：（一）要严格规范影像系统的用户管理、查询管理；（二）重点关注企业网银下挂非本企业账户风险；（三）结合网点现金实物自查的内容，针对现金实物检查情况，各网点应强化网点各岗位案防责任意识的提升，强化现金实物领域风险培训工作，持续强化全辖现金实物领域自查自纠工作。
其次，由常码头支行客服经理龚冠和融侨锦城支行客服经理秦诗瑶，结合风险分析工作进行感悟分享。现金从业人员应不对加强反假学习，严防误收误付风险，使用鉴别仪和冠字号库等多种手段进行识别，进一步提升网点现金从业人员识假、反假、鉴假能力。严格执行当面收缴、双人办理、闭环管理等假币收缴制度规定，确保收缴及时、流程合规。
最后，为确保完成好开年各项工作，保证运行管理安全平稳运行，彭书记提出四项工作要求：
一是进一步强化岗位履职。全体运营主管应该不断加强自身政治知识和业务知识的学习，结合运营督导及各项常规检查，进行及时整改，不断提升业务能力，强化责任担当、提升运营质效；
二是进一步强化队伍建设。扛责任、强担当、抓落实，用心培养客服经理，不断提高业务素质能力，实现其多岗位历练培养，切实强化人员队伍的建设；
三是进一步严控运营风险。明确硚口支行运营管理工作目标，消除D、E类网点情况，提高A、B类网点占比。防范各类操作性、习惯性风险事件，确保春节期间安全运行；
四是进一步提升核算质效。认真贯彻运营风险智能管理新系统，补齐短板强弱项，聚焦目标抓落实， 提升质效固优势。