2024年1月24号下班后,后旗支行在张鹏飞行长的带领下召开本周夕会。
首先,各条线负责人对指标数据进行分析,并对存款、信用卡、小微快贷、商户等各项产品指标完成情况进行汇报。客户经理王乐强调要给到店客户报名资产保有礼等活动,让客户充分的享受到个人权益。
主管带领大家学习对公账户涉诈案例,提示要严格审核;强调工作中未办理过的业务要及时仔细做好笔记,以便后续参考;对于卡状态异常的客户,严格审核账户交易明细后对客户作出相应解释,安抚好客户情绪。
朱益德行长强调各员工要注意自己工位自己宿舍的用电安全以及卫生,定期进行检查;服务专管员带领学习各岗位的服务用语及规定动作;各小组要及时完成小组内的任务并及时上报。
最后,张鹏飞行长先向大家传达夏行长对后旗支行时点任务完成的激励表扬卡,对于全体员工齐心协力完成任务表示肯定,鼓励大家继续努力。随后,张行长强调要持续推进网点转型,维护存量客户且继续挖掘新客户,积极营销吸收行外资金。张行长统筹安排分组外呼外拓工作,利用好碎片化时间,作好外呼工作,快速补全“剁尾”指标。张行长提出,员工要加强执行力,做政治上的明白人,行动上的带头人;上下级要加强沟通交流,有困难及时提出,相互配合共同解决,发挥“黑色战狼”的团队精神。
最后,张行长传达,市分行党委为在岗员工发放“攻坚突破奖”意在鼓励全行员工在2024年旺季营销中攻坚克难,再创佳绩!后旗支行全体员工斗志昂扬,坚定不移紧跟市分行党委的脚步,为巴彦淖尔分行的发展贡献自己的力量。