林萃支行客服经理曹竟妍营销案例
1月21日，一对夫妻到林萃支行咨询定期存款，客服经理曹竟妍发现客户比较年轻，想引导客户做长期资产配置。在沟通过程中，曹竟妍发现客户曾在建行购买过保险，于是立刻以查询保险情况为由引导客户刷号至stm机，一边以便下一步营销。经过简单查看，发现客户的建信期交保险正好已于1月初到期，于是抓紧联系客户经理、建信退保人员，为客户预约时间办理满期领取业务。在等候过程中，曹竟妍为客户介绍起建行个人养老金业务，详细介绍了养老金账户运作方式、避税规则，带客户在手机银行查看养老金账户产品，客户对此非常感兴趣，随即在我行开立个人养老金账户，同时添加了客户经理企业微信，方便后续资金承接。
林萃支行大堂经理李雪梅营销案例
周末中午一年轻女孩来网点说要开户，大堂经理李雪梅询问后得知客户开户是要用于日常消费，开户后李雪梅给客户签约了手机银行，客户着急回去说有事要忙，李雪梅赶紧引导客户在自助银行存入现金，激活手机银行，并告知手机银行相关功能，同时推荐她报名资产提升月月赢活动，有现金直接存入银行，还可以从他行转入资金，实现资产提升，赢得CC豆，达到最大收益，同时提升建行产品认知。
营销心得：月月赢活动针对年轻人很有意义，可以发展潜在客户群。
林萃支行大堂经理陈长喜营销案例
大堂经理陈长喜在智慧柜员机为一客户办理密码重置业务时，通过平板发现客户有信用卡推荐单，在业务办理过程中向客户详细的介绍我行的各项信用卡优惠活动，绑定微信，支付宝和京东等快捷支付功能还有更多优惠，客户已经有了几张别的银行的信用卡，不是很想办，在大堂经理的热情服务服务之下，最终同意办理并对陈长喜的周到服务表示感谢。
林萃支行客服经理石鑫鑫营销案例
近日，一客户来我网点办理定期转存业务，客服经理石鑫鑫帮客户查询本金加利息共51余万元，便询问客户想怎么存，客户询问过利率后觉得很低，并表示这笔钱最近都不用，于是石鑫鑫便跟客户介绍我行代销的泰康保险五年期预期收益利率3.5到3.6，是目前比较高的，而且额度有限需要抢售，如果您不用放在这个账户里太合适不过了，于是石鑫鑫办完柜面业务便把客户转推荐给客户经理刘露，成功销售保险516000元！
林萃支行客服经理冯吉营销案例
一天上午，一客户持异地卡来网点办理取现4万元，客服经理冯吉在办理业务时发现客户账户上还有100多万元的余额。于是不动声色询问客户最近是否要动用大笔资金，如果取要提前预约。客户说暂时没有，冯吉建议客户：可以购买七天的通知存款，利息比这样放着多很多，客户在看了产品说明后，欣然购买。
营销心得：要有敏锐的营销意识，能及时发现客户潜在的商机，发现大量存款时，不是直接的营销而是从侧面循循善诱，让客户明显感觉员工在为他着想。也要有足够熟练的业务能力，在短短的几分钟内便完成了全流程的操作，给客户留下了良好的印象。