志愿者 郑 艳 三组组长
我作为一名哈尔滨市老年志愿者协会 地铁二号线 三组组长，我一直以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。我始终坚持以安全为首要任务，确保乘客出行安全。同时，我也注重与乘客的沟通和服务，积极解答他们的问题，提供帮助，争取让每一位乘客都感受到我的用心和关怀。
志愿者 郑 艳 三组组长 在引导过往乘客通行
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志愿者 韩 英 队长
我常说的一句话，志愿以行动为先，以爱心为根，以责任为肩，让爱心在奉献中绽放，让责任在行动中彰显。
志愿者 蔺淑琴
在人来人往的地铁上,让我用温暖融化彼此的距离，地铁载着万千乘客,也承载着他们的心愿与希望。
志愿者 李会玲
乘客：“你好，我想到北广场怎么走？”李会玲说：“您好，这是地铁2号线，您找不到到北广场那我送您”，把乘客送走之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。
志愿者 郑雪梅
郑雪梅说：我们每一件志愿马甲、每一句文明提示，都向乘客传递着文明乘车的出行理念，让和谐有序的氛围在地铁蔓延开来。
志愿者 张丽春
我作为一名志愿者，我是幸运的，我也是快乐的。
志愿者 宋丽娟
宋丽娟是一名志愿者也是一名摄影爱好者，她一直积极参与各种志愿服务活动，用镜头拍摄下志愿者感人瞬间，记录着服务的动人故事。
志愿者的一举一动皆有情，他们没有豪言壮语，没有轰轰烈烈的行动，却以善行善举善意感染他人，提升自己，编织着哈尔滨市老年志愿者协会更美的人文风景。