1月24日，总行运营管理部汪骏总经理携业务管理、系统管理、清算与核算团队负责人莅临我行开展运营工作调研指导，本次调研旨在全面了解我行运营工作现状，总结工作经验并提出改进建议。南京分行行长汪琪、行长助理苗睿、运营管理部负责人及相关人员参加了会议。
会议首先由苗行助对我行2023年的运营管理工作进行总结，汪行长从建队伍、做服务、抓短板、控风险四个方面阐述了2023年我行在运营工作上的举措。2023年，我行运营管理工作在总行运营管理部及分行党委的正确领导和关心支持下，条线考核在系统内排名第四，获得通报表彰。
总行运营管理部汪总对南京分行管理水平的提升、业务质量的改善均给予了高度肯定。在调研中，汪总指出了我行运营工作流程中存在的一些不足之处，并提出了改进建议，对 2024 年的反电信网络诈骗、境外来华人员金融服务等重点工作提出了更高的要求。随后，支行营业部主任就制度建设、考核指标、系统运行等方面与总行领导进行了深入交流。
此次调研指导是我行运营工作平稳、高效发展的重要契机。我行将认真总结总行运营管理部的意见和建议，积极采取措施改进运营工作。相信在总行运营管理部的支持和指导下，我行将进一步提升运营质效和风险管理水平，为全行各项业务持续健康发展做出更大贡献。