2024年1月22号，金域小区一位居民投诉反馈小区内有居民将公共绿地破坏进行蔬菜种植，长时间泼洒粪水，刷锅水散发出难闻的气味，并且还私搭乱建，严重影响小区居住环境，让附近住户苦不堪言，希望社区能尽快帮忙协调处理。社区网格员和社区工作人员接到投诉后第一时间赶到小区走访调研，经了解后发现确实存在利用小区绿化区种菜和私搭乱建的情况，联系小区的物业经理协商处理。社区工作人员和网格员以及物业工作人员对业主做思想工作，说明小区绿化对净化、美化小区小区环境的重要作用，动之以情，晓之以理，思想通，事顺通，经过努力，居民同意在工作人员帮助下拆除私搭棚户，并尽快还原小区绿化。
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居民同意后，第四、第六网格员和社区、物业工作人员相互配合，带着垃圾桶、锯子、扫把等工具，不怕脏，不怕累，齐心协力清理违建棚，物业工作人员也表示近期会尽快对小区绿化带进行恢复。在清理时，居民田师傅激动的向社区网格员和工作人员表示感谢，表示这个情况也困扰附近居民一段时间了，没想到在社区工作人员努力下这么快就解决了，促进了小区和谐发展，美化了小区居住环境。
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保护环境卫生，人人有责，从我做起，服务好辖区内的每一位业主是我们网格员职责所在。我们也呼吁每位居民维护好门前卫生，共同打造清新、美丽的社区环境。
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