为积极履行消费者权益保护义务，提升消费者保护权益意识，促进消费公平，持续推进反电诈宣传工作，助力营造和谐金融生态环境，建行西川南路支行通过组织开展消保宣传活动，为公众普及金融知识，助力筑牢消保防线。
一、利用建行客户经理云工作室和员工朋友圈等平台，通过宣传海报和小视频等方式将消保知识呈现在金融消费者眼前，从而扩大消保重要性的群众受众范围，营造全民学习消保知识的氛围。
二、通过大堂内LED播放宣传标语、设置宣传台、发放宣传折页、张贴宣传海报等多种方式向消费者传递消费者保护金融知识，认真宣传非法集资、理财、个人信息保护、防范新型电信网络诈骗等知识，引导客户参与消保扫码活动，并针对客户的相关问题进行答疑解惑。
三、我行工作人员在外拓服务期间也积极对客户进行消保金融知识宣传。
西川南路支行将持续开展形式各样、丰富多彩的金融知识普及活动，做好金融消费者权益保护工作，切实履行金融机构的社会责任担当，不断推动金融消保服务高质量发展。