“用食指指向对方，然后四指紧握，再伸出大拇指，这就是手语里 ‘你好’的意思，大家跟着我来一遍……”近日，建行上郡路支行依托总行“湾宝手语小课堂”学习资源，精心组织网点员工积极开展手语学习，全行掀起一股手语学习热潮。
晨会期间，全行员工一起学习训练，彼此相互指导，通过互相对打手语、模拟办理业务等方式加深印象，使手语表达日益娴熟。
日常工作中，网点人员努力将手语练习的成果运用到大堂柜面服务中，为听障人士提供优质便捷的金融服务，同时让听障人士真切地感受到社会对他们的关爱。
同一片星空之下，听障人士在生活中有诸多不便，需要社会和人们给予更多的关心。通过“湾宝手语小课堂”的开展，有效锻炼网点员工无障碍服务技能，进一步提升网点无障碍服务水平，架起了与听障人士沟通的桥梁，点亮了为听障人士金融服务的明灯，以手语译心语，让沟通无障碍。
（建行上郡路支行）