中国工商银行南宁分行成功举办(第一期)网点负责人综合能力提升培训班

金融
创建于2023-10-15
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  为加快推进网点负责人队伍建设,持续提升网点负责人的素质能力,进一步开阔视野,拓展思维,10月11日至13日,南宁分行组织开展网点负责人综合能力提升培训班,培训内容丰富,形式活泼,讲解生动,学员们认真参与,深入思考,积极互动,培训取得很好的效果。

开班致辞

  南宁分行个金部副总经理李捷作开班讲话,介绍本次培训班开办背景及重要性,同时提出学习要求,希望通过此次学习提升技能、综合能力,给大家新的思考新的方向,要学好、用好,回去有新的起点!

行外培训

主题课程:《压力舒缓与时间管理》

  此次培训,老师从压力管理与情绪舒缓、认识调整与行为管理、行为管理与行为实践三个章节进行分享,通过老师系统的讲解,让网点负责人了解情绪,建立对情绪来源和情绪管理的新认知,了解和掌握一些调节情绪缓解压力的知识和技巧,缓解紧张焦虑情绪,清空负能量,激发正能量,营造平衡和谐的人际关系和工作环境。最后分享时间管理工具提升工作日常效能。

主题课程:《赋能公众演讲表达》

  学会表达,提升“言”值。语言是思维的外壳,有效沟通离不开清晰的思路、恰当的语言和准确的表达。

      吴老师围绕:风范亮相有风度、理性逻辑有精度、感性演绎有温度三个篇章进行精彩分享,现身说法,理论与实战相结合,帮助学员进一步掌握精彩表达的关键技巧与方法。

  淬炼表达能力,提升演讲技能,不可能毕其功于一役,只能循序渐进,逐步积累,通过“学习模仿、刻意练习、行为固化、打磨提升”来实现技能内化的“四部曲”,相信在不断的努力和练习下,各位网点负责人一定能胸藏锦绣,口吐华章,讲好南宁工行发展故事。

主题课程:《茶之美》

  茶,作为国粹,有着悠久的历史和丰富的文化底蕴。茶艺,作为中华传统文化的瑰宝之一,蕴含着深厚的文化内涵。茶与人相伴,以其独特的韵味和仪式感,成为人们品味生活、陶冶情操的一种方式。

  老师采用理论和实践操作相结合的方式进行授课,培训内容涉及茶基础知识、各类茶的冲泡技巧、制作流程、茶具器皿保养等,并扩展开展茶文化概述、茶礼茶俗等多项教学,让在场学员深入了解掌握茶叶的色、香、味、形、韵以及礼仪等方面的知识,进一步体悟茶的精髓。

  演示结束后,大家围坐在桌旁,亲自体验冲泡的过程。老师一边指导冲泡动作,一边纠正操作中的不足,让大家对细节有更深刻的感悟,纸上得来终觉浅,跟随着老师的步伐,大家都尽情体验了茶与水的交融之美,逐渐掌握了茶艺的精髓。

主题课程:《客户心理分析与销售应用》

  本次课程开篇,冷老师定位顾问与推销员,课程内容主要包括客户行为动机分析、客户需求分析、影响营销的文化因素、客户性格分析。课堂上老师以深入浅出的讲解并结合生动的案例,给学员们讲授了心理学的理论以及在实践中的运用。    

      在老师的引领下,学员们进行了人际沟通行为风格测试和DISC行为风格测试,让学员在了解自己的基础上,形成属于自己的营销风格。

主题课程:《从优秀到卓越-网点负责人营销管理的七把利器》

  课程开篇,张老师以案例导入,认知自己是什么样的管理者;同时提出卓越网点负责人能力要求:领导能力、经营能力、社交能力、亲和能力;讲解管理六要素:认同、跟进、调整、计划、执行、反馈;细致落地讲解常用六种销售机会组织开展;最后针对支行营销管理及艺术化员工激励分享。


  现场学员沉浸式学习,积极参与分享,头脑风暴,让课堂氛围热烈“燃烧”。

主题课程:《当前经济金融形势与政策分析》

  毛老师围绕5个维度分享中国宏观经济形势,分析解读当前经济数据,最后讲解7.24政治局会议释放的七大信号。

      学员纷纷表示开拓了视野思维,增加了和客户的谈资。

行内培训

  行内老师分别进行信息安全、内控案防主题课程分享。提高管理人员信息安全风险防范意识,筑牢信息安全防火墙,提升案件防控和防范风险能力,实现分行高质量发展。

      分行个金部负责人部署开门红作战计划安排,抢占市场先机。

班级管理“项目积分”——行动、考勤、学习      


       积分制管理,打破传统管理方法,用积分增强制度的执行力,分别从培训学习积分以及培训考勤积分等实时对大家的培训进度进行把控。

       在培训结束后,我们评选上2个优秀小组,同时也给大家准备了小礼物,以激励大家的学习激情。


祝贺🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉优胜团队

10月11日学习剪影赏析

00:27

10月12日学习剪影赏析

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10月13日学习剪影赏析

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  本次培训是加强网点负责人队伍建设的重要举措,分行旨在通过项目化、系统性培训,以打造“懂业务、会管理、能营销”的高素质人才为标准,培养造就一批德才兼备、充满生机与活力、适应市场竞争需要的网点负责人队伍,帮助提升网点负责人营销组织、团队管理和综合素质能力,打通管理链条上的“最后一公里”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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