按照巴彦淖尔分行“服务初心,人民称心”暖心服务专项活动要求,1月23日通过调阅网点监控,未发现网点发生易诱发社会舆论和引发客户投诉的的服务恶性事件。但中旗支行现场服务管理存在瑕疵,需要进一步加强厅堂管理,本次发现问题根据《服务管理考评方案》扣减考核分数。
中旗支行柜员未举手招迎。
按照巴彦淖尔分行“服务初心,人民称心”暖心服务专项活动要求,1月23日通过调阅网点监控,未发现网点发生易诱发社会舆论和引发客户投诉的的服务恶性事件。但中旗支行现场服务管理存在瑕疵,需要进一步加强厅堂管理,本次发现问题根据《服务管理考评方案》扣减考核分数。
中旗支行柜员未举手招迎。