为进一步增强人大代表履职活力,充分发挥人大代表桥梁纽带作用,1月22日,大辛庄街道人大工委组织驻街部分职务代表到漳泽农商行开展专题调研。调研组通过实地察看、听取汇报、召开座谈会等方式,深入了解漳泽农商行“政务服务驿站”嵌入式服务工作情况。参加调研的职务代表有潞州区人大常委会副主任郭卫华,区检察院检察长陈建龙,区发改局局长原勇,区人大城环工委副主任于国强等7名代表。
调研组一行来到漳泽农商行营业部,对一线网点服务群众情况进行现场调研。工作人员对网点厅堂功能布局、精神文明建设、开展便民金融服务、户外劳动者服务站运行情况等进行详细讲解。代表们对漳泽农商行为群众提供的高效、优质便民服务和取得的精神文明建设成绩予以肯定。
座谈会上,区人大代表、长治漳泽农商银行党委书记、董事长靳惠忠向调研组一行进行了详细汇报。对漳泽农商行关于2023年信贷投放、优化金融服务、防控金融风险、政务服务驿站等工作开展情况的介绍,详细介绍了当前业务经营、非金融服务等工作开展情况。政务服务驿站作为居民政务服务窗口的延伸,群众到“驿站”即可直接办理营业执照、公共场所卫生许可、小食品摊点备案证等服务,实现政务服务“就近办、暖心办”,真正让居民们享受到“小事驿站办、大事帮代办”的嵌入式政务服务新体验。与会人员分别进行了发言,围绕该行的嵌入式服务工作方法进行了热烈的讨论,提出了很好的建议和意见。
郭卫华主任对漳泽农商行扎根本土,围绕经济发展和为民服务的精细精准做法表示肯定。同时对农商行下步工作提出一些建议:一要继续强化责任意识,进一步发挥金融主力军作用,为全区繁荣发展注入金融“活水”。二要继续优化服务方式,加大嵌入式服务力度,探索新型服务方式,让嵌入式服务覆盖更广,提升老百姓对嵌入式服务的获得感和满意度,让嵌入式服务真正的成为老百姓的暖心服务。