网格员小张巡查至灵沼街道官道村南北路，发现有机动车打着双闪停在路边上前了解，发现是轮胎爆胎，经过了解发现车主没遇到这种情况，因为有急事着急去处理事情，打电话叫救援还得一个小时才可以过来。
经过跟车主沟通，知道车主后备箱有备胎，不顾天气寒冷，网格员亲自帮助车主更换备胎，发现原车胎已经裂开比较大的口子，并告知车主车胎需要更换，并建议更换跟其他车胎花纹一样的轮胎以免影响后期车子年检。车主对网格员表达了感谢，已经离开。
不管是白天还是半夜，谁家发生什么事情，或者巡查至遇到问题，网格员都会马上赶到现场解决问题。网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。灵沼街道网格员今后会继续努力，让网格员发挥更大价值，更好的服务百姓，建设我们美好家园。