人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。中国人民银行一贯鼓励现金、非现金等多元化支付方式和谐发展,并采取多项措施,保障公众安全、干净使用现金。近年来随着电子支付的高速发展,部分商家出现拒收人民币现金的现象,这不仅严重损害了交易的公平,更是一种违法行为。为确保现金流通顺畅,进一步建设和谐支付环境,提升人民群众的获得感和幸福感,农行桐乡石门支行积极响应人行号召,开展了整治拒收现金知识宣传活动。
网点大厅是我们每天工作的主阵地,也是对客户进行反对拒收现金宣传的主战场。在日常工作中通过厅堂大屏幕播放海报,让客户在等待过程中也能了解到相关知识,提升了客户对于反对拒收现金的认识。
人民币是国家法定货币,发挥现金的兜底作用、优化现金收付环境是践行金融工作政治性、人民性的重要提现。
除了播放反拒收现金宣传片外,日常工作中还通过给客户发放折页,面对面讲解相关政策的方式来进行反拒收人民币现金的宣传,让客户更加深入的了解到拒收人民币的危害,拒收人民币不仅是侵犯了消费者的交易公平,更是危害人民币法定地位的一种行为。通过宣传,让客户自觉抵制拒收人民币行为,维护交易公平。
除了做好对日常来网点办理业务客户的宣传外,还利用外出机会积极宣传反对拒收人民币的知识,并且利用到企业办业务的机会积极对企业主、个体工商户等进行反对拒收人民币现金的宣传,从消费者和服务者两方面促进反拒收现金的宣传。
在宣传反拒收现金活动中,积极走出去,到企业等经营主体单位进行反拒收现金的宣传,积极引导经营者签署不拒收现金承诺书,起到良好的约束作用和示范作用。
虽然电子支付的发展大大方便了我们的生活,但是现金的地位不容动摇,只有综合施策共治乱象,全民参与共建秩序,才能打造既鼓励多元化支付方式发展,又尊重公众选择权的和谐的人民币流通环境。