🌞🌞滨江公馆物业2024年1月物业服务简报

亲爱的业主/住户家人们:

时光不缀,一年岁初

从春暖花开到寒风渐起,冬的脚步铿锵

草木霜染美好,万象不断更迭

新的一年,新的开始!

浓浓的深情与暖意始终未改

建筑用来承载生活的内容

而服务则让生活以美好的形式呈现

生活之美,起于心,落与行

珍视生活里的每一处细节

欢迎您监督、指正,并提出宝贵意见和建议。

客服篇

跟随时间的脚步,我们忙忙碌碌的来到了2024年,截止2024年1月底咱们小区已经交房约400套,从8月26日集中交房后又陆续为230多户业主办理了装修申请,现在咱们小区内已入住业主约有150户(包括安置户)咱们好多业主也已经装修完毕,在不断的迁入新居。

我们定期开会,对员工进行培训,增强员工的服务意识和专业知识,进行消防培训,提升应对特殊情况的处理能力。

为业主办理交房、录入人脸识别系统、定期更换电梯内温馨提示,向业主宣传禁止高空抛物温馨提示、每日的装修巡视、制止噪音施工等都是我们工作的记忆碎片。

市场监管局对电梯年检资料、维保资料突击检查并到现场检测电梯安全使用、测试五方通话等。供水公司对小区内水质进行检测。

装修入住后,物业工作人员应业主要求到业主家里验房。确认装修是否符合规定、防止装修不当导致建筑结构和相邻关系问题,避免后续影响居住安全和出现不必要的邻里纠纷。

新春将至,为了增加节日的气氛,物业工作人员积极准备节前的亮化。

小区内实行人车分离,但因车库施工,运送材料只能从小区院内出入,车库恢复使用后,物业全体工作人员全面清扫小区院内卫生。

车库施工完毕,物业工作人员和保洁齐心协力打扫车库卫生。

小区内本月重要的工作内容之一:通正式电。通电期间物业全力配合电力局和开发商的工作。迎接各种检查,协助处理各种问题,所有的辛苦付出都是为了顺利通电。让家人们后期用电无忧。

定期的打扫总配电室卫生,发电机房准备充足的柴油,以备临时停电,应急使用电梯。

在通正式电之前,检查所有到户线路、空开等配电设备,和开发商积极沟通,及时处理发现问题,为顺利通电做准备。

通电前期逐步的组装电表、安装电表、标电表门号、抄表,每一步的工作都是在不断的沟通、协调下有条不紊的进行,我们希望能够尽可能的少给业主带来麻烦,让大家都满意。

维修篇

每天都忙碌地干着各种各样或琐碎、或复杂的维修工作,他们在寒冬里久久伫立,沾满污水的双手,虽刺骨,但手底下却丝毫没有松懈,用心努力的去维护设备的正常运行,保障冬日里业主们的居住环境温暖如春。

业主入住后反馈水流小,工程师傅调试水压,换公共区域灯、维修入户门锁、检修烟感。

车库安装无线网络

小区内施工做塑胶跑道

环境篇

保洁人员,起早贪黑、默默无为的挥动着扫帚拖把留下了辛勤的汗水,楼宇间、园区都能看到他们忙碌的身影,清理园区垃圾,只为给您洁净的居住环境。

日复一日,年复一年,不断的重复着日常的工作,希望咱们生活的大家庭能够一尘不染、干净整洁。

秩序篇

不管白天黑夜,春夏秋冬,他们24小时的坚持与守望,换取小区和业主日复一日的顺畅与安全。地下杂物垃圾清理,道路划线补漆,违章车辆管理,进出口人员车辆情况登记,夜间巡查、装修管控,非机动车秩序清理,等最简单的重复工作,却是最辛苦的付出,最平凡的岗位,却有着最重要的职责。

物业温馨提示


1、用气安全:平时在睡觉的时候,尽量不要紧闭窗户,保持空气对流。使用燃气时,应将窗户尽量打开,以防燃气泄漏发生意外。停止使用煤气时,应关闭气体总阀。一定要经常检查管道和阀门是否安全无漏气并保持室内具有良好的通风条件,特别是在入睡之前,要确认气体阀门关闭。若发现漏气现象,要保持镇定,迅速关闭阀门,打开门窗;切勿惊慌失措,不可开灯和打电话,更不能动用明火。

       2、用电安全:明火是可以看到的,但是可怕的是用电方面引起的火灾,所以要排除家里一些老化的线路,尤其是插座附近和用电器之间是否存在老化破损或者脱落,不能超功率使用,乱拉乱搭电线,合理使用电器,不使用时就关闭。

       3、禁止玩火:如果家里有小孩子的话,那么要记得把打火机、火柴等东西放置好,至少是小孩子望不到碰不到够不着。否则小孩子由于好奇心玩火引发火灾,那后果可想而知了。

        4、正确使用电器设备:生活中要正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电 ,及时更换老化电器设备和线路,外出时要关闭电源开关。

       5、正确使用燃气设施和用具:要教育儿童不玩火,将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。同时也要正确使用、经常检查燃气设施和用具 ,发现燃气泄漏立即关阀门、开门窗。

       6、安全取暖:室内使用煤炉、炭火等设备时要注意防火;取暖器远离易燃物;人走电断;出门前关闭各种取暖设备

      家,是让生活慢下来的地方,美好的家,不仅是一座房子,更是每一个家人感受到温暖与幸福的港湾,物业在打造有质感生活空间的同时,也致力于创造更有温度,更加贴心的优质服务,感谢信赖支持,感恩美好同行。

      物业24H热线:5211765(消防室)5219358(保安室)


文章由 美篇工作版 编辑制作
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