“深耕代发,且待开花”——东湖支行营业室携手洪都中医院开展工会卡外拓活动

徐婧颖
创建于2024-01-22
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为扎实推进网点代发业务发展、促进代发客群深耕,进一步提升我行金融服务水平,东湖支行营业室党支部牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,开展“立足岗位作贡献”活动,组织全体党员和网点员工,携手代发单位南昌市洪都中医院工会,为该院全体医护职工开展为期一周的工会卡激活上门服务,提供有温度的金融服务。

此次上门服务虽然时间紧、任务重,但是网点外签人员不畏艰难,主动热情,向客户宣传我行工会卡的丰富生态场景以及最新的存款、理财产品、信用卡权益等;同时积极向院内职工宣传我行手机银行、“建行生活”APP,依托“双子星”模式,提供生活场景+金融场景的全方位服务。通过此次活动,将我们和代发客户的联系由原来的只闻其声不见其人的电话联系,延伸至面对面交流,更升级至私域链接,使客户对我行的各项业务有了更多的了解,为后续更专业、更细致的服务夯实了基础。此次上门服务面对面解决医生客群在日常生活、金融服务等方面的问题,外拓通过结合“立足岗位作贡献”活动,找准贯彻落实的结合点和着力点,是东湖支行营业室党支部把主题教育学习成果转化为“建新功”的一次实践。

 本次活动共激活工会卡并实现微支绑卡1179张、开立个人养老金163户、基金新客25户、龙钱宝17户、面谈保险意向客户3人,做到新开卡每户产品宣传覆盖到位,营销成果显著。

积极开展外拓服务活动,不仅会为我行拓宽客户群体,增加我行的业务储备,提高客户粘性,也将会提高我行的优质服务能力,我行员工秉持爱岗敬业的精神,致力于为客户提供优质服务,展现了大行的使命担当,赢在春天,“营”在行动,是我们前行道路上的重要一步,东湖支行营业室将继续以斗志昂扬的姿态砥砺前行!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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