案例简介
客户冯先生反映曾有陌生人员冒充某银行员工向其推销POS机,并承诺可以为其办理高额信用卡,经过推销,冯先生提供了相关信息,并办理了一台POS机并刷了一万元的流水,被收取了相应的押金和手续费。后期再无信用卡办理成功短信,手机联系当日推销人员,其电话已停机。
案例分析
不法分子先通过电话营销(或直接上门营销),声称是银行工作人员,以办理大额度信用卡、开卡享优惠吸引客户办卡。不法分子向客户展示伪造的“银行工作证”,一是以办理信用卡为由非法采集客户个人信息;二是向客户承诺可以申办大额度信用卡,要求客户必须先开通个人POS机并支付一定押金和手续费,同时要求客户承诺每月刷卡金额。
风险提示
1.核实工作人员身份信息。金融消费者在日常生活中遇到自称某银行员工的陌生人上面推销金融产品、金融服务的,可拨打所在地相关银行机构的联系电话,核实推销人员身份,避免上当受骗。
2.选择正规金融机构办理信用卡。金融消费者在购买金融产品和金融服务时,应通过银行机构正规网站及营业网点购买,并保护好个人姓名、身份证号码、联系电话等敏感信息,不轻信陌生来电、来访,警惕高利率、低手续费诱惑,避免资金财产损失。
3.银行办理信用卡严格执行服务价格信息披露制度,营业网点均公示服务价格目录及投诉电话,除公示的服务价格外,不向客户额外收取任何费用,且信用卡发放需经过审查审批,不会以任何名义承诺信用卡大额信用额度。
4.打击信用卡套现,信用卡套现属于违法行为,金融消费者应坚决抵制并积极配合有权机关打击此类行为。