2024年1月22日,工行漳州分行营业部组织员工召开周例会。会议由林慧芳副行长、杨夏茜主管、胡文静副主管、方晓勤副主管共同主持。
会议内容:
一、林慧芳副行长带领深剖细研行内违纪违法典型案例,重点提及“酒驾醉驾”、“信用卡套现”等案例。酒驾醉驾,害人害己,酒驾、醉驾行为威胁着驾驶员和他人的生命健康安全,更对社会公共安全产生巨大危害;而信用卡套现不仅扰乱国家金融管理秩序,还可能为洗钱、诈骗等违法行为提供条件。员工若出现此类问题一经发现,将以零容忍的态度严惩不贷。林慧芳行长通过分析案件、剖析成因、以案说法、总结启示,提醒员工要从案例中汲取教训,务必树立合规意识,筑牢思想防线,自觉抵制违法违规行为,践行“讲规矩、守底线、知敬畏”的文化理念。尤其春节将至,更要筑牢思想防线,时刻保持清醒头脑、常存敬畏之心,自觉抵制餐饮浪费、铺张奢侈行为,做到“喝酒不开车,开车不喝酒”,以优良作风带动全行发展持续向好。
二、杨夏茜主管强调严禁将个人计算机系统用户名、IP地址、统一认证号(或ID用户)和密码交他人使用,或系统签到后交由他人使用。随意将个人账户交由他人使用存在较大风险隐患,极易出现泄密或违规事件,从而引发风险或案件。要求员工要提升风险意识和合规意识。主管也要以身作则,教育和引导员工合规操作,定期或不定期对员工统一认证号使用情况进行检查、及时提醒教育,对屡查屡犯的严肃问责。
三、胡文静副主管提示最近在办理核准类账户业务时,务必核实客户提供的相关原件资料均为原件(如:开户许可证、营业执照等等),切勿将彩印件当做原件提交人行,否则将产生风险事件;同时在受理业务时,不得随意将监管机构不对外服务的电话提供给客户,避免监管机构处罚。
四、方晓勤副主管对近期出现的远程拒绝交易进行分析,重点提及护照等无法通过前台系统进行联网核查的证件,办理挂失等业务时核保单上需注明以何种方式进行核保,否则将被总行定为差错,要求员工在办理此类业务时,务必小心,不熟悉业务一定要询问主管或查看远程授权帮扶群是否有相关业务提示,避免被拒。