为了努力提升金融消费者的风险识别能力、提高金融消费者的消保维权意识、增强金融消费者的金融素养，未来路支行始终关注消费者权益保护工作，多措并举推进消费者权益保护工作深入、有序开展，努力将支行打造成为消费者信赖，放心的银行。
1月22日，我行来到重点商户客户为其年轻员工进行消保知识的宣传。我行工作人员通过发放宣传手册，为客户普及消费者权益，宣讲最新的电信网络诈骗手段及防范措施，着力增强防诈骗能力，进一步提升了他们的金融素养。
在移动支付越加方便的今天，个人金融信息的安全保护问题也愈加突出。 银行作为跟老百姓钱袋子直接打交道的一个行业，有责任和义务在客户办理业务的同时最好宣导工作，切实保障客户的合法权益。