为深入学习贯彻落实党的二十大精神，进一步强化基层弱势群体服务体系建设，持续做好特殊困难家庭关怀关爱服务工作。2024年1月22日，气温骤降，寒潮携大雪来袭，文安社区和街办干部开展“关爱特殊困难家庭”走访活动。
活动中，工作人员来到居民家中，与她们亲切交谈认真倾听诉求，询问了解她们的身体和生活状况，鼓励她们多参加社区活动，嘱咐她们有困难及时向社区反映，同时，叮嘱要注意燃气及水电安全使用，并宣传普及了防电信网络诈骗知识。工作人员热情的服务，提升了特殊困难家庭对社区大家庭的认同感和归属感。“非常感谢社区想着我们，关心我们，让我们的内心暖暖的很欣慰”阿姨激动地说到。
本次走访慰问活动，将党和政府以及社会的关怀送进了困难群众的心窝里，一声声真诚的慰问、一张张关切的笑脸、一句句温暖的话语，让困难群众感动不已。