2024年开门红期间,孟州农商银行西虢支行积极开展营销工作,从班子到员工,从厅堂到乡村,持续开展立体化营销,有效促进了各项业务指标的提升。
一是西虢支行充分发挥班子带头作用,由支行班子成员亲自走访重点存贷款客户,深入了解客户需求,积极推荐适合客户的存贷款产品,有效提升客户服务满意度。
二是西虢支行全体员工齐心协力,做好各项营销工作。厅堂营销是获客的重点渠道之一,在大堂经理做好厅堂服务的同时,西虢支行每天安排专人做好厅堂营销工作,通过提供优质服务、开展宣传活动等方式,有效增强了客户对我行产品的了解程度。同时,客户经理也积极开展包片行政村营销工作,深入乡村街道和田间地头开展营销工作,从内到外将营销工作延伸到辖区内的每个角落。
三是西虢支行对存贷款客户进行逐一梳理,通过电话联系进行营销,了解客户近期资金情况,适时为客户推荐存款或贷款产品,及时了解客户需求,为客户提供更加精准的金融服务。
截止1月20日,西虢支行贷款较基数上升691万元,完成占比32.89%,存款较基数上升2993万元,完成占比43.38%。
(供稿:西虢支行 李飞洋)