近日，吉林省已经进入数九寒天，受低温天气影响，给人们的出行带来极大的不便，在此期间，郭家店收费站积极开展“一杯热水”行动，为过往司乘送上暖心服务。
“您好，请问能帮忙接一杯热水吗？”当班班长肖大勇得知司机突发胃病，急需热水服药，迅速给其倒满开水，“实在太感谢了，我这次出门走得急也没带杯水，又犯了老毛病，多谢你了”司机表示非常感谢。
00:05
“您好，外面天气太寒冷了，到楼内暖和一下吧”，看见一位女同志因车辆故障在寒风中冻得瑟瑟发抖，站长籍洪涛连忙将其让到楼内驱寒，并递上一瓶用热水温过的矿泉水，“你们的服务太贴心了”司乘人员非常感动。
“师傅，您好，喝杯姜糖水驱驱寒吧”，一辆福建籍牌照车辆出现故障，两位司乘人员已在寒风中呆了近1个小时，冻得都有些站不稳了，班长关荣贵将其领到站内休息室进行短暂休息，并端上热腾腾的姜糖水，“你们太暖心了，出门在外，却让我感受到了家的温度”。
一杯热水，就是寒冬中的暖阳，温暖着无数司乘人员的心，我们将用初心、暖心、诚心、爱心、舒心诠释吉林高速人的责任担当，让这个寒冷的冬日里始终有温暖在流淌。