为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，海珠支行在2024年1月份继续开展整治拒收人民币现金宣传活动。
一、做好厅堂宣传
我行网点通过摆放折页、现场讲解等方式，主动为前来办理业务的客户，特别是中老年客户讲解如今人民银行的整治拒收人民币现金行动以及人民币现金防伪知识。本月是兑换新钞的高峰期，许多对公商户前来我行网点兑换新钞零钞，我行利用此契机，主动为其派发折页，提供零钱袋等物品，并宣传介绍，让更多商户了解拒收现金的违法性，进一步履行我行的社会责任。
我行网点在日常对附近社区街道办事处、社区服务中心、以及对公商户等场所上门时，也将宣传整治拒收现金行动作为一项常态化工作。积极走进社区，向广大社区居民宣传与居民密切相关的事项，也能引起群众的关注与兴趣，我行也对社区工作人员和居民对人民币现金流通问题进行讲解和解答，发放宣传手册，更好地对该项行动进行普及。
我行网点通过走访网格化网点周边超市、便利店、市场及其他类型商户群体，对其是否存在拒收人民币现金等相关情况进行了解，排查附近商户是否存在拒收人民币现金行为，并在走访期间，对上述类型商户和购买群众普及整治拒收现金行动的常态性和重要性，并为商户派发规范人民币现金收付的标识。通过本次宣传，切实提高了片区居民和商户商家对人民币现金流通工作的认识，为打造和谐现金流通环境做出了贡献。下个月，海珠支行将持续推进拒收人民币现金及整治工作，为客户提供有温度的现金服务。
通过以上多样化的宣传活动，社会群众对人民银行的整治拒收现金工作有了更深刻的认识。下阶段，我行将继续做好上述三项行动，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将其作为一项常态化工作开展落实，并探索创新，寻找更有效率更实用的宣传方式。努力提升社会群众对该项工作的了解，为打造安全、和谐的人民币现金流通环境贡献力量。