为深入贯彻落实中国人民银行关于做好拒收人民币现金专项整治工作，巩固拒收现金违法的共识，更好地维护人民币流通秩序，维护金融消费者的合法权益。工行金塘支行多举措开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动，截至目前，共面向到店客户及周边商户、群众，发放宣传折页60余份，触达商铺20余户，累计兑换残币、兑换小面额人民币2万元。
通过厅堂微沙开展阵地宣传，向到店客户发放宣传折页，普及人民币的法定地位，宣讲整治拒收人民币以及人民币现金知识，引导公众杜绝拒收人民币乱象，将拒收人民币违法行为根植于每位客户心中。
深入商圈开展广泛宣传，进驻周边菜场、超市、社区等重点区域，向商户和群众发放拒收现金的宣传折页，普及抵制拒收现金知识，维护消费者自身合法权益，提示商户拒收现金违法，尊重公众支付方式的选择权，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，告知可为其提供零钱清点及兑换服务，以满足日常找零需求。
开展线上宣传，网点全体员工借助微信朋友圈、视频号、简篇等各类媒体平台进行线上宣传，引导大家共同维护人民币的合法地位，共同营造良好的消费环境。
金塘支行将持续创新宣传方式，优化现金服务，做好小面额现金供应保障，助力维护人民币现金流通秩序，维护公众支付选择权，为打造安全、便利、有序、和谐的消费环境贡献工行力量。