2022年1月18日,新片区分行营业部的特派员工,本着为民办实事的宗旨,为一位身体不便的尊贵客户提供了温暖贴心的上门服务。
寒冷的天气并没有阻挡员工们的热情。他们主动前往浦东新区临港养护院,以亲身行动践行银行服务的社会责任。这位客户,因身体状况无法亲自前来办理银行卡拉流水的业务,面临着不便与困扰。在这个关键时刻,新片区分行的特派员们的到来,成为了一场及时而贴心的援助。
在办理业务的过程中,特派员们不仅展现了高超的业务水平,更是细致入微地关心客户的需求,详细解答疑虑,使客户感受到了银行温暖的服务。尤其是在天气寒冷的情况下,特派员们的耐心与关怀让客户在办理业务的同时感到了心灵上的温暖。
综合而言,新片区分行营业部员工在寒冷的天气中为身体不便的客户提供上门服务,真正做到了为民办实事。这不仅是一次业务的高效办理,更是一次银行服务中温情关怀的表达。期望这样的服务能够在更广泛的范畴中得到推广,让更多有需要的人受益于银行的温暖关怀。
这次实地服务充分展示了我行对服务创新的不懈追求。未来,我行将继续坚持贴近客户、深入社区的服务理念,为客户提供更全面、更贴心的金融服务,让服务不仅局限于柜台,更走进客户的生活,为他们创造更多便利,以满足客户多样化的需求。