【中关村宝盛里支行——深化服务赢信赖，抢抓营销新时机】

    大寒已至，年味渐浓。大寒，是寒冬的诗意结尾，也是新一轮节气的开始，节气与节日，都让平凡的日子有了新的期待。

    今日，宝盛里支行也在为旺季营销而忙碌着，一名女士来到宝盛里支行办理大额取款业务，大堂客服经理在为客户取号时看到叫号条显示王女士属于我行信用卡焕新客户，客服经理立即主动进行信用卡营销，同时转推荐给柜台客服经理进行深入营销，沟通时知晓我行曾通过短信和电话邀约的形式对王女士进行过推荐，对产品有过一点了解，但王女士认为办理流程繁琐，就放弃了。经过客服经理耐心细致的讲解信用卡权益以及使用方法后，为其推荐了最适合的卡种，客户当即决定办理我行万事达重点卡，卡面样式精美好看，还是多币种卡，随即在客服经理和客户经理的耐心指导下不仅成功办理信用卡，完成三方绑卡，还通过手机银行为女儿申请了一张副卡。临走前称赞道“你们网点员工的服务态度都特别好，在这里办业务让我非常放心，下次还来找你们”。

    为了开好局、起好步，中关村宝盛里支行充分发挥网点阵地优势，多岗位协同合作，联动营销，全方位多层次助力网点发展。宝盛里支行在新的一年将持续以高质高效的服务水平、全面精准的营销战略，服务好每一位到店客户，促进服务营销一体化，打响 2024旺季营销“开门红”。