周例会内容:
1、对上周工作进行总结,包括问题难点及解决情况等。
2、公司年底考核完成,把后续资料填写完整下周三开会时要交于公司,请尽快填写。
3、严格遵守公司制度不迟到早退,工作期间在工作区域不得大声喧哗,亲友不得在上班时间攀谈逗留。
4、提升服务质量,加大催费力度,收费人员将实收和支出做对比统计。
5、胜利小区收费员和客服由曹秀秀一人负责,小舒负责十二区客服和九区热线的接听,来访人员和保修的跟进工作。
6、工程部节约成本的前提下,片区自己可以维修的自己解决处理,实在有困难超出技术范围上报公司解决。要有主人翁精神,遇事不推诿积极想办法解决,为公司分忧解难。
7、年前对楼道堆积杂物及时清理,杜绝燃放烟花爆竹时的安全隐患。
8、考核工作完成,对出现的问题及时整改跟进。
9、安排党建学习。
10、门卫值班巡逻,落实岗位职责,人员到位,责任到位,外来进出车辆做好访客登记。
马家湾片区每周例会。
胜利小区客服参加杜甫川社区会议。
马总到片区考察安排工作计划。
马家湾片区接受总公司年底考评工作。
总公司领导检查九区卫生。
公司考核随机入户调查业主满意度。
交2024年物业费送抽纸活动正在进行中。
胜利小区客服、收费员入户检查业主家长漏水问题。
一区更换破损垃圾桶。
工程部更换维修一区八号楼门房破损暖气片。
工程部日常巡查疏通淤堵管道。
工程部维修因积雪短路路灯。
工程部日常维修更换灯泡。
十三区清扫积雪。
九区清扫积雪
一区业主主动帮助保洁清理院内积雪。
新新花园小区清理大门口及院内积雪。
十二区清扫积雪。
胜利小区清扫积雪。
保安部夜间巡查正常。