“劳动者港湾”作为建设银行重要的服务品牌,不仅向户外劳动者提供了休息的场所,还着力于为社会公众提供惠民服务,向老弱病残孕以及有语言障碍等特殊群体提供特殊服务。
近日,建行“湾宝”线上手语小课堂如约而至。为促进听障客户更好的融入社会生活,共享金融服务成果,建行高新六路支行全体成员自主学习了文化建行公众号、劳动者港湾APP、建行学习等平台推出的“湾宝手语小课堂”系列教学视频课程,真切的提高了听障群体的金融服务体验。
此外,为了巩固学习成果,高新六路支行还利用晨会和班后时间,通过情景演练的方式加强练习,真正将手语转化成全体员工熟练掌握的交流技能。
博爱无声,手语传情。高新六路支行将持续用实际行动践行中央金融工作会议精神,致力于为社会公众提供更加全面、便捷、优质的金融服务。