1月21日下午,鹤壁分行组织召开2024年信用卡业务推进会,鹤壁分行副行长陈伟,建行生活(商户、信用卡)团队主要负责人朱鹤琴,各支行主管行长及相关人员参加会议。
首先,建行生活(商户、信用卡)团队主要负责人朱鹤琴对2024年鹤壁分行信用卡业务政策、权益活动、首季工作打法、工作要求四个方面进行全方位解读,分析了信用卡活跃客户指标完成情况,结合数字化经营、场景建设、权益活动运用等方面指出了信用卡、分期面临的严峻形势,深入剖析了指标落后原因及省行考核导向,详细讲解下步推进措施并提出以下几点要求:
一、要求各支行严格按照市行导向,尽快转变工作思路,按照“两卡一贷”活动要求不折不扣完成每日目标。二、快速提升全量信用卡客活跃率,要求各支行按照规定动作抓实新客户和存量客户活跃,审批通过后现场绑卡、交易、活跃,实现双子星同步签约,对未能现场活跃的客户,主动登记台账,做好跟踪活跃,随后利用权益活动引导客户到店完成签约和促活。三、明确信用卡贷款核心工作,严格按照“一日一点一分期”落实常态化营销工作,持续做大客户规模,培养客户消费习惯,提升循环贷款新增。四、加强预审批商机执行。严格要求员工对预审批客户百分百营销。五、增加外出营销频率,实现批量获客。要求支行有序开展代工单位和商户外出营销。六、加强权益活动布置。全力营造全员活跃信用卡的氛围。
最后,鹤壁分行副行长陈伟带领大家学习“加强作风建设 打造零售铁军”日常工作要求并做总结讲话,一是坚持党建与零售业务紧密结合,立足支行发展实际,发挥支行党支部引领作用,将商业银行经营管理方法精髓运用到实际工作中,以党建促进零售业务高质量发展;二是精通业务知识,强化营销技能,掌握零售各项业务操作流程,高效率推进业务发展;三是规范权益活动使用,要求各支行配合做好验收单、库存登记簿以及活动台账的登记与报送,做到账实相符;四是坚持数字化经营,用好“双子星”有效触达客户,做实客户经营实现存量客户价值提升;五是坚持上下一心,同心同德,营造和谐团结的氛围,自我提升,鼓足积极向上的干劲;六是深入市场,研究同业和客户。认清形势、研究同业策略、客户潜力空间、产品经营思路等,做好客户资产配置和重点指标提升;七是强化合规底线,夯实发展基础,学习并掌握法律法规规章制度与监管部门工作要求,加强产品营销合规管理。
鹤壁分行必将全力以赴,抢先机,促转型,强协同,提速度,拼同业,再创经营业绩新辉煌,为践行新金融行动和高质量发展贡献力量!