国网郸城县供电公司营销部召开周例会

国网郸城县供电公司营销部
创建于01-21
阅读 1212
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

      1月21日下午,国网郸城县供电公司营销部召开周例会,副总经理焦鑫、营销部主任时菲、各专业负责人、供电中心所长、副所长在公司西三楼参加会议,会议由营销部主任时菲主持,共九项议程。

      会上,营销部行风、稽查、电费、业扩、计量各专业及供服指挥中心依次对上周重点工作开展情况和下周工作安排进行详细汇报,计量中心对《郸城县供电公司计量资产全寿命周期管理实施细则》进行宣贯学习。

      各中心所长、副所长依次根据各专业汇报的指标对本周工作完成情况和下周工作计划进行发言,主要围绕意见工单、约时工单、服务卡张贴、台区线损、异常台区治理、光伏离网测试、反窃查违、业扩报装、营销现场作业等工作进行分析,提出在指标提升中遇到的难题,并结合各专业制定可行的解决措施。

      营销部主任时菲结合各专业及各供电所汇报内容,对下一步工作提出要求:一是加大服务宣传力度。坚持通过三级微信群、朋友圈等方式定期转发“致返乡人员一封信”,加大服务牌、连心卡张贴、“豫电小哥”进群等工作力度、可视化对讲机应用,确保服务信息全覆盖。二是规范日常工作管理。认真落实17种记录填写要求,以高标准高质量规范填写工作内容,确保日常工作质效提升。三是坚持廉洁自律。常态化开展员工“自用电”自查、“一周一案一析”活动,严格遵守节假日期间员工行为规范要求,守牢底线红线。四是强化安全管理。安全工器具及时效验、完善出入库记录,建立消防台账,日常工作中把安全放在首位。五是严把光伏新增,加快光伏开关更换,提升光伏离网测试率。六是加快高负损台区和异常台区的治理,及时解决供电所提出的疑难问题,计量中心做足技术支撑。

      焦总强调各专业及各供电所要保持积极向上的态度,紧盯目标不放松,以省市公司通报指标为抓手,细化任务分工,重点做好以下六个方面:一是加大重点客户隐患排查、用电设备缺陷排查,保障供用电安全。二是学习优质服务典型案例,提升全体员工优质服务意识,压实员工责任,做到“连心卡”全覆盖。三是时刻关注约时工单,盯牢施工进度,走访敏感客户,为台区投运做足准备。四是加大行风稽查力度和业务检查范围,落实通报制度,五是加快电费协议签订,避免催收电费服务风险,加快电费回收。六是加强计量资产管理,明确资产管理分工,细化人员责任。

阅读 1212
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉