立山支行为全面贯彻分行龙年旺季营销启动会议精神,力争龙年各项业务开门红。本周末在陈经纬行长助理、关晓峰行长的带领下,组织青年员工开展外拓实战营销活动。以“全员营销”为抓手,锚定目标,主动发力,做大客户总量,做优客户质量,做活客户交易。
一、做实客户走访,提升获客效率。
本次外拓营销活动以网点为中心辐射周边社区,深入当地红光农贸综合市场,水源商业街道、等人流量大的商圈进行扫楼扫街地毯式营销。利用周末休息时间向商业街、超市、饭店等商户营销二维码,介绍目前工行办理收款码的优惠政策,以及收款码具有实时到账,免收手续费等多项优势,同时联动营销手机银行、工银信使等,同步向商户推介商户贷等普惠金融产品,做好产品渗透。此外,员工为办理收款码的客户提供方便指导服务,协助他们在手机上下载“工行商户之家”APP并仔细演示具体操作步骤,确保商户能便捷地查询账户明细,避免不动户情况发生。
二、强化组织领导,激发营销活力。
各小组在外拓营销过程中,通过微信群汇报进度、晒出成果、畅谈感想。每一位员工都积极投入到外拓营销实战中,虽然冬日里气温很低,但大家都热情高涨,满怀信心,凝心聚力,全力营销。活动结束后,外拓小组对外拓成果、存在的问题和解决方案进行讨论和复盘,本次外拓办理公众号9户,商户二维码3户,体验有礼10户,信使5户,手机银行动户10户,营销信用卡3张。
外拓营销活动的开展,进一步奠定了立山支行产品在周边社区和商圈的影响力。今后,立山支行将进一步完善外拓服务机制,为客户提供贴心满意的金融产品和专业一流的金融体验,持续提升工商银行的客户覆盖面,持续以“服务暖行”擦亮“百姓银行”的品牌形象,以饱满的工作热情和良好的工作状态扎实做好外拓营销工作,为2024年全年工作开好头、起好步。