2024年1月19日，客户吴先生将一封感谢信送往八道江支行，我行领导和吴先生进行了亲切交流，吴先生切实感受到了我行领导和工作人员一丝不苟，办事认真的工作作风。字里行间充满了对八道江支行服务的认可，感情真挚，字字暖心，让人动容。
在行领导的带领下八道江支行全体员工将在今后的工作中继续秉持着“以客户为中心”的服务理念，并贯穿于工作中的每一处细节，用微笑和效率打造品牌，持之以恒为客户提供优质、便捷的暖心服务，以真情和热情践行国有大行的使命和担当，进一步向社会各界传递温馨的金融关怀，书写更多无数感人至深的温馨瞬间 。