为进一步抓实主责主业,寻找促收增收突破点,力争今年收费开好局起好头,实现开门红,确保全年收费任务顺利完成。1月20日,青兰收费站主动对接衡水常青橡胶有限公司谈合作,实现资源互通、合作共赢,引车上路,拓宽增收渠道。
走访小组与企业负责人进行深入交流。一是了解企业货车数量、运输范围、通行路径及ETC安装情况。二是了解企业的通行需求,向企业介绍衡德高速基本情况和青兰收费站车道设置情况。三是向走访企业宣传了收费政策、交通政策和“冀交万里行”会员制的注册、服务、优惠等内容。四是与企业建立服务热线,及时为企业提供路况信息等服务,为“引车上路”方面做好各项服务保障。
通过此次走访活动,进一步加强了与周边企业之间的沟通交流,及时了解客户的所需所求,切实提升顾客满意度。活动不仅为收费站后期提升服务方式提供参考和依据,更为今后“合作共赢”方面实现了新突破,也为青兰收费站“求实创新,奋力争先”开拓了新思路。