营销客户、加大回访、用心专业、客户至上。

Mo
创建于01-20
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为了进一步提升我行各项业务发展,本周末我部组织了全员外出营销活动。联合包抓部门利用周末时间,积极外出寻找新客户,同时回访老客户,以深化客户关系,提升客户满意度。

利用地理优势,我行员工分为三组。一组对整条西农路两旁商户进行走访营销、维护。一组对新时代广场区域的周边商户及住户营销我行的各类金融产品和服务。我们还通过派发宣传资料、现场解答疑问等方式,让更多的人了解我行的优势和特色。一组进行上门服务,因新系统上线导致大量老年客户信息不完善无法办理业务,通过上门服务进行业务营销。

对于存量客户,我们的员工也进行了回访。通过上门拜访等方式,了解客户对我行的满意度,收集客户在日常生活中使用我行产品遇到的问题或难题。同时,我们还向客户介绍我行的最新产品和服务,提供个性化的理财方案。回访活动不仅加深了与客户的关系,也为我行提供了宝贵的市场反馈,受到了客户好评。通过介绍及营销的方式现场签约聚合支付商户 4 户、市民 e 贷一户、信用卡预约两户、定期存款预约 40 万

本次周末营销活动是一次成功的尝试,为我行未来开展类似活动积累了宝贵的经验。我们将继续加强与客户的联系,提供更加优质、个性化的服务,以赢得客户的信任和支持。同时,我们也将不断改进和创新营销策略,以适应市场的变化和客户的需求。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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