分行篇
1月18日，锦州分行组织开展理财经理保险营销能力提升培训。杨铁钟副行长参加培训并致辞，结合全行保险工作现状，提出具体要求。
太平人寿保险公司专业讲师进行授课。授课老师从语言沟通、销售模式、营销技巧等方面对大家进行现场指导。授课内容贴近实际、通俗易懂，具有很强的针对性，老师讲课深入浅出、条理清楚，学员认真聆听，积极互动，取得了良好效果。
分行个金部王森总经理主持本次培训活动。市行个金部相关人员、部分网点负责人及城区理财经理参加本次培训。
培训结束后，分行个金部王森总经理、高悦副经理现场对零出单网点负责人和理财经理进行通关演练，一对一就产品话术和异议处理通关，进一步加强营销人员对产品的了解度，同时帮助员工找到与客户交流的切入点，有效克服员工"不懂说、不愿说、不会说"的畏难心理，强化大家的开口营销能力。
1月19日，锦州分行杨铁钟副行长组织召开2024年旺季营销零售重点工作推动会议。
会上，首先由各支行主管行长就1月末零售指标完成情况预测及储备情况进行汇报；其次由个金、银行卡、网金总经理对本专业近期工作进行安排；最后，杨铁钟副行长结合近期市场形势和锦州分行实际，对全力做好1月末冲刺提出具体要求：
一是坚定信心，全力确保关键节点目标达成。要做好储蓄存款精细化管理，向精细化管理要成绩，同时借助近期私行、代发客户“新春大拜访”争取大户资金支持。
二是多措并举，全力攻坚个金中收提质增效。在抓住节前旺季推动贵金属销售同时，重点抓实保险、三方绑卡营销。
三是积极外拓，全力提升零售信贷市场占比。各行要做好营销推荐分润，抓住客户需求，加强房抵贷业务推广。
四是集思广益，全力提振精细管理潜能。支行要做好对网点重点业务推动，定期点评网点工作情况，确保每项工作落实到位、分析到位、要求到位。
分行个金部、银行卡部、网金部总经理、副经理、支行主管行长参加会议。
1月19日分行个金部以“联动聚合力 互融促发展”为主题，邀请普惠部开展普惠业务培训。
个金部王森总经理强调个金部要加强与普惠部的联动，要加强对普惠业务、普惠产品的了解，做好协同联动工作，在获客方面做到资源共享，做到互利共赢。
其次，普惠部王思洋总经理结合全行大力发展普惠业务的重要性和张行长提出的以党建为引领，落实“五个定位”，走好锦州分行普惠金融特色发展之路。
最后，普惠部石筱祎副经理对普惠经营快贷业务进行详细讲解。
个金部、普惠部将强化业务联动，互促互融，为实现普惠高质量发展贡献个金力量！
1月19日班后，分行个金部王森总经理携同孙蒙副经理到洛阳路支行参加支行个金工作会议。洛阳路洪靖行长、王东俊副行长、个金部、全体网点负责人参会。
王森经理以座谈的形式帮助网点分析储蓄存款现状，帮助大家寻找存款提升路径，多维度通过案例讲解，让大家坚定信心，久久为功必会成功。孙蒙副经理详细讲解了升金有礼细则，如何应用好81894挖转他行社保卡，五仓七田具体定义。两位经理的分析让大家打了开工作思路，知道了如何掌握网点、了解客户、调动员工、了解产品，同时应用好系统，及时给予网点启发和帮助。洪靖行长做总结发言，要求各网点做好存款盘点，同时对普惠贷款业务进行督导。
王东俊副行长对近期重点工作再次督导。相信洛阳路支行定会上下齐心，跑赢旺季。
支行篇
1月17日，凌河支行行长陈磊走访凌河区紫荆产业园区，与负责人见面沟通，双方就支持区域发展以及银企合作等方面进行了业务对接，同时对区内招商引资企业情况进行沟通了解，全面搭建凌河支行与区域建设的金融服务纽带，为下一步的业务开展奠定了良好基础。19日，凌河支行行长陈磊带队拜访锦州市陕西商会丁会长，了解其商会成员企业经营情况和融资需求，就普惠贷款、资金结算、公司存款等专业进行探讨，增加客户粘性，初步达成合作共识。
凌河支行从有序推进重点指标完成进度不断提速入手，兼顾网点阵地和外拓获客两方面效能联动配合，注重人员、策略科学摆布，讲求实绩、发展共促，全力以赴，砥砺奋进。本周外拓营销实现储蓄存款增存150万，信用卡6张，对公户7户，个人贷款9万，三方绑卡117户，手机银行50户，e分期2万元，个人商户24户，贵金属金条销售460克，重点贵金属产品销售18套。
洛阳路支行采取一系列措施提升个人金融业务的业绩，具体包括揽存、拓展商户以及贵金属营销：
一、揽存采取内外联动，旨在通过以下途径稳固和增加存款
柜面稳存：优化柜面服务，确保现有客户不会将资金转移至其他银行。
厅堂揽存：在银行营业厅内开展各种营销活动，吸引客户存款。
外拓吸金：银行员工走出营业厅，寻找潜在客户，鼓励他们存放资金。
减少流失：通过优质服务和合适的产品，防止客户流失。
活钱转化：鼓励客户将活期存款转化为定期存款或其他更长期的存款产品。
二、商户拓展
组织营销队伍：组建一支专业的营销团队，专注于寻找和接触周边的商户。
走访周边商户：逐一访问周边商户，了解他们的需求并介绍银行的产品和服务。
多角度营销：采用多种营销策略和工具，包括推荐使用商户二维码和对公开户服务。
三、贵金属营销
以客户经理和网点负责人为先锋全员营销，金条，瑞龙呈祥，金钞等产品各项开花，并通过录制小视频的形式加大宣传。
凌海支行营业部在营销贵金属方面取得了显著成果，有效增加了中收。通过线上线下多渠道宣传，如银行网点展示、社交媒体推广等，提高客户对我行贵金属产品的认知度和购买意愿。在销售过程中，注重提升客户体验，我行员工提供专业咨询和个性化服务，帮助客户了解贵金属产品的特性和价值，增强客户信任感，举办了一系列促销活动，买贵金属送微信立减金等，激发客户的购买热情，促进销售量的提升。
针对到店客户，我们制定了详细的手机银行及联动指标营销策略，以扩大我行移动金融业务的市场份额。客户到店办理业务时，工作人员主动向客户介绍手机银行及联动指标的优势和应用场景，引导客户开通和使用相关服务。推出开通手机银行及联动指标业务的优惠政策，通过领取微信立减金鼓励客户积极办理。通过以上措施的实施，凌海支行营业部在到店客户营销手机银行及联动指标方面取得了积极的成果，提升了客户对我行移动金融产品的认知度和使用率。未来，我们将继续加强这方面的营销工作，为客户提供更加便捷、安全的金融服务。
1月16日班后，黑山支行王云鹏行长及刘晓倩行长助理，带领支行各网点负责人、客户经理，参加锦州分行“三小业务”能力提升培训班。会后组织参会人员进行“三小业务”通关考试，实现全员通关，通过理论通关带动网点营销，实现“三小业务”真正意义下沉，各网点人员通过此次培训进一步了解三小业务发展的重要意义，全员营销意识得到显著提升。
黑山支行本周厅堂+外拓营销相结合，牢牢守住厅堂，深挖到店客户需求，为客户提供针对性服务；坚持走出去，网点人员不畏严寒，坚持走市场，积极拓展周边商户，取得明显效果。实现储蓄存款增长1700万元，三方绑卡320张，App支付绑卡1088张，手机银行动户270户，公众号绑卡170户，二维码商户15户，信用卡10张。
义兴支行积极开展私人银行相关工作，营造全员营销氛围。针对目标客户积极营销，通过走访及邀约到店客户，首先行长助理张硕带领网点负责人和客户经理了解大额定单及转让政策，为客户讲解。得到私人银行客户认可。并成功挽留私人银行客户大额定单810万元。