近日寒假来临,为保障车辆通行快速便捷,新郑新区收费站全力部署,多措并举应对出现车流量增加的情况,避免道路和站口拥堵,全力营造“畅洁绿美安”的通行环境。
一是组织召开专题部署会,细化应急预案。面对“潮汐式”保通保畅工作,强化人员协作,按照“岗位前移”工作要求,密切关注车流变化,及时疏导和分流渠化车辆,确保第一时间增开车道,及时高效应对突发情况,确保了站口的畅通。
二是加强隐患排查,做到“防微杜渐”。对所有机电设备、消防设施进行拉网式巡检,做好设施设备的日常养护,重点对广场收费设备、通讯机房设备、UPS设施、配电机房等进行安全检查,对发现的隐患建立治理台账,及时快速处理到位。
三是“靓”化环境,积极做好延伸服务。组织员工对收费车道及收费亭进行全面清洁,为司乘人员提供饮用水、维修工具等便民服务。并做好人员叮嘱,面对司乘问题,用好措施,耐心向乘客解释到位。努力为广大司乘营造舒适、便捷、顺心的通行环境。
新郑新区站将始终以便捷乘客出行,提升乘客满意度为出发点,做好优质服务及运营管理工作,让广大司乘享受更好的公众出行服务。