1月19日,六安农行成功拦截一笔20万元涉诈资金柜面取现,同时协助警方成功抓获两名电信诈骗嫌疑人员。用实际行动打击电信诈骗犯罪,守护百姓财产安全。
1月19日下午17时左右,两名客户来到农行梅山路支行要求取款20万元,网点根据反电诈工作要求询问客户资金用途。陪同人员回答持卡人卢某为其干爸,20万是干爸向朋友借的钱,给他做结婚彩礼用,但持卡人本人全程沉默不语。随后取现过程中触发了我行天蓬反欺诈平台预警:“取现交易被拦截,请核实!”。网点工作人员随即再次进行身份信息核实,查询灰名单库、账户交易流水、冻结登记簿等。核实发现持卡人为外地人,卡也是外地卡,该卡在2022年有被冻结记录,2023年基本未使用,一周前才开始频繁使用,昨日电话预约要取款的20万元也是今日下午刚刚到账。经过多番核实,网点认为该笔资金有异常,一边想办法拖延客户取款,一边向上级行汇报。市行运营部、安保部经过研判后,立即电话联系市反诈中心专家干警,报送客户身份信息。15分钟后得到反诈中心认定异常答复后,网点对账户实施管控,并电话假意邀请客户回到网点取款。等客户17:30左右回到网点后立即报警,相关嫌疑人员随后被警察控制。
一直以来,农业银行在着力提升柜面优质服务的同时,始终保持对反电诈工作的高度重视,注重上下联动、警银协作,助力稳定金融秩序,维护社会稳定,保障人民财产安全。接下来,农行将继续牢记“服务大众,情系民生”使命,以扎实的专业素养、敏锐的洞察力、高度的责任感,不断夯实主体责任,加强警银合作,共筑堵截违法犯罪的金融“防火墙”,守护广大群众的“钱袋子”。