“我要感谢山大路街道建鑫社区工作人员，帮忙去除了隐患，保障了我们的生活安全。”家住洪楼南路东兴花园小区的李先生拨打了12345热线这样说到。
李先生家住在东兴花园小区1号楼，由于楼前有一排高大的法国梧桐树。这排树木生长迅速，枝条几乎快挨着了窗户，前几日夜里刮大风，树枝不停的敲打窗户，搞的李先生一家夜不能寐，也担心枝条会把玻璃打碎，想修剪又没工具。情急无奈的李先生向社区工作人员反映了这一情况，建鑫社区工作人员迅速和街道园林绿化所联系，及时的安排工作人员对1号楼前的树枝进行了修剪。
看着修剪完的树木，住在1号楼的居民高兴的说道，这下可以睡个安稳觉了，也不用担心树枝把玻璃打碎了，咱社区居委会行动就是迅速。
民生无小事，山大路街道建鑫社区把每一件小事做细做实，提供精细化服务，从心底把居民群众当亲人，把群众小事当作自己的大事，努力实现问题在基层解决、服务在基层拓展、民心在基层集聚。