为进一步促进整治拒收人民币现金工作常态化与处置规范化，敦煌支行营业室采取三项措施，建立“杜绝拒收现金”的方法，完善整治工作长效机制，持续深入做好整治拒收人民币现金工作。
一是提高认识，不断增强做好整治工作的主动性。支行营业室学习上级有关文件，提高各单位各部门对整治拒收现金工作的认识，把思想统一到整治拒收人民币现金工作就是落实“我为群众办实事”的具体举措，自觉把责任担起来，立即行动起来，把整治工作落到实处。
二是全员参与，大力营造整治工作的浓厚氛围。
加大对整治拒收现金工作的宣传力度。抓住重要时点、事件、综合运用营业网点电子显示屏、张贴画、宣传手册、抖音、美篇等多种宣传方式和渠道，广泛地向公众宣传不同场景下的现金收付要求和解决措施，形成良好的现金使用氛围。
三是多措并举，切实提高整治工作的实际效果。
签订《杜绝拒收人民币现金承诺书》，确保区域范围内不发生拒收现金违法行为。对周边经营主体进行拒收现金宣传辅导。
此外，支行营业室还积极为客户提供零钞兑换、残币回收等现金服务，提升公众使用现金的便利性。敦煌支行营业室将持续多渠道、多领域、多场景地开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，多措并举整治拒收人民币现金行为，保障公众使用现金更顺畅、更便捷。
制作人：范佳萱