随着寒假的到来，银川机场运输生产态势不断向好，安全检查站始终把安全当作头等大事来抓，做好员工技能服务提升工作，力求为旅客平安、准点、舒心出行提供最强有力的保障。
面对即将到来的春运，各班组加强员工教育，压实压紧安全责任，做好春运运行保障工作，完善各项处置预案，做好应急处置。加强风险隐患排查。防范人员松懈麻痹，严格落实岗位标准及措施要求，牢固树立“安全第一”的思想。
持续提升服务品质。不断提升首乘旅客、老年人、残疾人、儿童等特殊旅客服务需求服务工作。要注意岗位行为规范及文明用语的使用，各班组要严格落实各项服务措施，从解决旅客顾虑的角度出发，提升服务质量，杜绝出现生、冷、硬服务的态度。对旅客的引导注意文明用语，避免因沟通不当和言语问题导致旅客误解，造成不必要的麻烦，在发现旅客有诉求或苗头不对要立即介入，运用好快速识别、信息传递、处置、总结、改进五个循环处理程序方法。
始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以民航局服务规划为核心，坚持践行“人民航空为人民”理念，贯彻落实“真情服务”底线工作要求，突出重点狠抓落实，凝聚力量攻坚克难，不断满足旅客对美好出行的向往。
编辑：石 蕊
审核：俞绍斌